Większość platform do obsługi sprzedaży internetowej działa w chmurze — instalujesz wtyczkę, logujesz się przez przeglądarkę i wszystkie dane przepływają przez serwery dostawcy. AfterSale działa inaczej: instalujesz program na swoim komputerze i to Ty kontrolujesz, gdzie trafiają dane Twoich klientów.
Dane klientów zostają u Ciebie
Kiedy kupujący składa zamówienie na Allegro, jego dane teleadresowe, historia transakcji i szczegóły zamówienia trafiają z Allegro bezpośrednio do Twojego systemu Comarch ERP Optima — zainstalowanego na Twoim komputerze lub serwerze firmowym. AfterSale pełni rolę mostu między tymi dwoma systemami i nie przechowuje danych klientów na żadnych zewnętrznych serwerach.
Niezależność od zewnętrznych serwisów
Platformy SaaS takie jak BaseLinker, Shoper czy inne systemy chmurowe przechowują dane Twoich zamówień i klientów na swoich serwerach. Oznacza to, że:
- awaria ich infrastruktury zatrzymuje Twoją sprzedaż,
- zmiana regulaminu lub cennika może Cię zaskoczyć w każdej chwili,
- w razie wycieku danych z ich bazy — Twoi klienci są zagrożeni.
AfterSale jest zainstalowany lokalnie. Jeśli nasze serwery nie działają — Twoja sprzedaż działa dalej. Program komunikuje się tylko z Allegro i Twoją lokalną bazą Optimy. Tyle i nic więcej.
Zgodność z RODO
Rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) nakłada na przedsiębiorców obowiązek kontroli nad danymi klientów. Korzystając z platform chmurowych stajesz się administratorem danych, który powierzył ich przetwarzanie zewnętrznemu podmiotowi — co wiąże się z dodatkowymi umowami, audytami i ryzykiem.
Z AfterSale dane osobowe kupujących trafiają wyłącznie do Twojego systemu księgowego. Nie ma zewnętrznego podmiotu przetwarzającego. Zachowujesz pełną kontrolę i spełniasz wymogi RODO bez dodatkowych formalności wobec dostawcy oprogramowania.
Hasła i autoryzacja
AfterSale nie przechowuje Twojego hasła do Allegro. Autoryzacja odbywa się przez standardowy protokół OAuth 2.0 — logujesz się na stronie Allegro w przeglądarce i potwierdzasz dostęp dla aplikacji. Program otrzymuje ograniczony token dostępu, który możesz w każdej chwili unieważnić z poziomu ustawień swojego konta Allegro.
Twoje dane sprzedażowe należą do Ciebie
Nie analizujemy, nie zbieramy ani nie udostępniamy danych o Twojej sprzedaży. Nie wiemy, ile zamówień dziennie obsługujesz, jakie produkty sprzedajesz ani ile zarabiasz. Te informacje pozostają wyłącznie między Tobą, Allegro i Twoim systemem księgowym.
Zastanawiasz się jak AfterSale wypada na tle platform chmurowych? Zobacz szczegółowe porównanie z BaseLinker.