Jeden z największych problemów sprzedawcy prowadzącego sprzedaż w kilku miejscach to niespójne stany magazynowe. Sprzedajesz ten sam produkt na Allegro i w sklepie internetowym — ktoś kupuje ostatnią sztukę w sklepie, ale oferta na Allegro wciąż pokazuje dostępność. Efekt: zamówienie, którego nie możesz zrealizować, niezadowolony kupujący i negatywna ocena. AfterSale eliminuje ten problem automatycznie.
Źródłem prawdy jest Comarch ERP Optima
AfterSale traktuje stan magazynowy w Comarch ERP Optima jako jedyne miarodajne źródło informacji o dostępności towaru. Program na bieżąco odczytuje stany z Optimy i aktualizuje odpowiadające im oferty na Allegro. Nie musisz ręcznie pilnować, czy liczby w serwisie zgadzają się z tym, co masz w magazynie.
Automatyczne wyłączanie ofert przy zerowym stanie
Gdy stan magazynowy produktu w Optimie spada do zera — czy to przez sprzedaż na Allegro, czy przez sprzedaż w innym kanale lub dowolną korektę magazynową — AfterSale automatycznie wyłącza powiązane oferty na Allegro. Kupujący nie widzą produktu jako dostępnego, nie składają zamówień, których nie możesz zrealizować.
Automatyczne wznawianie ofert po uzupełnieniu towaru
Uzupełniłeś magazyn — przyjąłeś dostawę i zaktualizowałeś stan w Comarch ERP Optima? AfterSale wykrywa zmianę i automatycznie wznawia wyłączone oferty na Allegro. Nie musisz pamiętać o ręcznym włączaniu ofert po każdej dostawie.
Uwzględnianie bieżących zamówień
Stan dostępny dla kupujących to nie tylko to, co fizycznie leży w magazynie. Program uwzględnia również zamówienia w toku — produkty zarezerwowane przez innych kupujących, ale jeszcze nie skompletowane. Dzięki temu nie dojdzie do sytuacji, w której ta sama sztuka zostanie sprzedana dwóm osobom jednocześnie.
Korzyści w praktyce
- Koniec z ręczną aktualizacją stanów na Allegro po każdej sprzedaży.
- Brak ryzyka sprzedaży towaru, którego nie masz w magazynie.
- Mniej negatywnych ocen i sporów z kupującymi.
- Możliwość spokojnej pracy — program pilnuje stanów za Ciebie przez całą dobę.